ผู้ใช้บริการทั้งหมด 46,340,466 คน-เที่ยว ประกอบด้วย
รถไฟฟ้าในเขตกรุงเทพและปริมณฑล 44,209,581 คน-เที่ยว
รถไฟระหว่างเมือง 2,130,885 คน-เที่ยว
หมายเหตุ : คน-เที่ยว หมายถึง หน่วยการนับจำนวนผู้โดยสารที่มาใช้บริการ คือ ผู้โดยสารแตะเข้าสู่ระบบจนออกจากระบบ นับเป็น 1 คน-เที่ยว
————————————
กรมการขนส่งทางราง “เพื่อความสุขและความปลอดภัยในการเดินทางระบบรางของไทย”
หน่วยงานที่ประกาศ
กลุ่มประชาสัมพันธ์