ผู้ใช้บริการทั้งหมด 44,896,533 คน-เที่ยว ประกอบด้วย
รถไฟฟ้าในเขตกรุงเทพและปริมณฑล
42,567,481 คน-เที่ยว
รถไฟระหว่างเมือง 2,329,052 คน-เที่ยว
หมายเหตุ : คน-เที่ยว หมายถึง หน่วยการนับจำนวนผู้โดยสารที่มาใช้บริการ คือ ผู้โดยสารแตะเข้าสู่ระบบจนออกจากระบบ นับเป็น 1 คน
หน่วยงานที่ประกาศ
กลุ่มประชาสัมพันธ์
