วันนี้ (17 ก.ค. 68) นายพิเชฐ คุณาธรรมรักษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางราง เป็นประธานในการเปิดกิจกรรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติให้แก่ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม “ทักษะการให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารในระบบขนส่งทางราง เพื่อส่งเสริมการเดินทางที่เท่าเทียม (Inclusive Transport)” ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 ณ สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ โดยมีนายสุเทพ พันธุ์เพ็ง กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด และคณะผู้บริหาร บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด เข้าร่วมการเปิดกิจกรรม
กิจกรรมในครั้งนี้เป็นการนำความรู้จากภาคทฤษฎีที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 15 – 16 ก.ค. ที่ผ่านมา มาประยุกต์ใช้จริงผ่านการจำลองสถานการณ์ อาทิ การให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีความต้องการเฉพาะ เช่น ผู้พิการทางการเห็น 
การได้ยิน 
การเคลื่อนไหว 
การเรียนรู้ 
รวมถึงผู้สูงอายุ 
โดยมุ่งเน้นการฝึกฝนทั้งด้านขั้นตอนการดูแล วิธีการสื่อสาร และการจัดการในสถานการณ์ฉุกเฉิน เพื่อให้เจ้าหน้าที่มีความพร้อมในการให้บริการที่เหมาะสม ปลอดภัย และทั่วถึง
นายพิเชฐฯ กล่าวว่า “ประเทศไทยให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพและความเสมอภาคในสังคม ทุกคนต้องสามารถเข้าถึงบริการขนส่งสาธารณะได้อย่างสะดวก ปลอดภัย และเท่าเทียม ขร. ในฐานะหน่วยงานกำกับดูแล จึงจัดโครงการฝึกอบรมนี้ขึ้น เพื่อเสริมสร้างทักษะ ความรู้ และทัศนคติที่ถูกต้องแก่บุคลากรในระบบขนส่งทางราง ทั้งภาครัฐและเอกชน ให้สามารถให้บริการแก่ผู้โดยสารทุกกลุ่ม โดยเฉพาะผู้พิการและผู้สูงอายุ ตามหลัก Universal Design และแนวคิด Transport for All”
รวมถึงกล่าวขอบคุณหน่วยงานที่ให้ความร่วมมือในการจัดอบรมฯ ได้แก่ สถาบันราชสุดา คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล การรถไฟแห่งประเทศไทย และบริษัทรถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด พร้อมหวังว่า ผู้เข้าร่วมจะสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในหน่วยงานของตน เพื่อยกระดับคุณภาพบริการให้เท่าเทียมและครอบคลุมยิ่งขึ้น
กิจกรรมภาคปฏิบัติครั้งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญในการผลักดันให้ระบบรางไทยเป็นระบบขนส่งหลักของประเทศ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของประชาชนทุกกลุ่ม ทุกพื้นที่ อย่างแท้จริง 
หน่วยงานที่ประกาศ
กลุ่มประชาสัมพันธ์
